最近、FacebookがChromeブラウザに読み込まれないというこの問題に直面しました。
グーグルクロームはすでに日ごとに遅くなっており、これらのような追加のエラーや問題は問題を悪化させるだけです。Facebookアカウントにアクセスできないと頭痛がし、トラブルシューティングの方法がいくつか見つかりました。
FacebookがChromeに読み込まれない問題を修正
私はあなたが安定したインターネット接続を持っていると仮定しています。別のネットワークまたはモバイルホットスポットに接続して、インターネット接続に問題がないことを確認してください。
ダウンディテクタを使用して、Facebookが停止に苦しんでいるかどうかを確認します。初めてでも最後でもありません。停止が発生した場合に待つ以外にできることはあまりありません。
1.別のブラウザを試す
これは最も基本的な手順である可能性があります。まだ行っていない場合は、別のブラウザでFacebookを開いてみてください。MicrosoftEdgeまたはMozillaFirefox、またはその他のブラウザを使用してFacebookにアクセスできます。他のブラウザで動作する場合は、GoogleChrome自体に問題がある可能性があります。
Facebookがどのブラウザでも機能しない場合は、YouTubeやTwitterなどの他のサイトにアクセスできるかどうかを確認してください。何もロードされていない場合は、DNSエントリとホストファイルに問題がある可能性があります。これを修正するには、ポイント6にスキップしてください。
2.キャッシュをクリアする
FacebookがChromeに読み込まれていないが、他のブラウザで動作している場合は、間違いなくGoogleChromeに問題があります。これで、Google Chromeをゼロにしたので、ブラウザー固有の修正から始めることができます。まず、ブラウザのキャッシュをクリアします。これを行うには、アドレスバーに次のように入力してChrome設定に移動し、Enterキーを押します。
chrome://settings
Chromeの[設定]メニューで、検索オプションで「キャッシュ」を検索します。「閲覧データの消去」という最初の結果をクリックします。
ポップアップメニューで、閲覧履歴のチェックを外し、「Cookieとその他のサイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」がチェックされていることを確認します。次に、[データのクリア]ボタンをクリックして、キャッシュとCookieをクリアします。
データとキャッシュをクリアするには時間がかかります。ブラウザを再起動し、FacebookがChromeにロードされているかどうかを確認します。
3.シークレットモードで開きます
キャッシュをクリアしてもFacebookがChromeで読み込まれないというエラーが修正されない場合は、FacebookをChromeのシークレットモードで開いてみてください。これを行うには、キーボードのCtrl + Shift + N (Windows)または⌘+ Shift + N (macOS)を押します。
シークレットモードで、アドレスバーにFacebookのURLを入力します。Facebookがシークレットモードで正しく読み込まれる場合、問題はChrome設定、Chromeフラグ、インストールされている拡張機能、またはChromeアプリが原因である可能性があります。
4.拡張機能を無効にする
Facebookがシークレットモードで正常に動作する場合、問題はChrome設定、アプリ、または通常モードで使用される拡張機能にある必要があります。したがって、すべての拡張機能を無効にしてGoogleChromeを開いてみましょう。そのための最良の方法は、ゲストモードでGoogleChromeを開くことです。
これを行うには、GoogleChromeタブの右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
ドロップダウンメニューから、メニューの下部にある[ゲスト]をクリックして、ゲストモードでGoogleChromeを開きます。
Google Chromeのゲストモードには、「ゲストとして閲覧しています」という免責事項があります。このモードでは、すべてのGoogleアプリ、パーソナライズされた設定、フラグ、Googleアプリ、および拡張機能がデフォルトで無効になっています。
Facebookがゲストモードで正しく機能しているように見える場合は、Chrome拡張機能、アプリ、またはフラグに問題があります。Chrome拡張機能のページから個別に無効にするか、ブラウザをリセットして1つずつ再インストールすることができます。
5.ブラウザをリセットします
上記の方法のいずれも機能しない場合、または特定の拡張機能をゼロにできない場合は、Chromeブラウザをリセットすることをお勧めします。Chromeブラウザをリセットすると、スタートアップページ、新しいタブページ、検索エンジンのみがリセットされます。また、インストールされているすべての拡張機能を無効にします。ただし、ブラウザをリセットしても、履歴、ブックマーク、保存されたパスワードは削除されず、拡張機能はアンインストールされません。
Chromeをリセットするには、Chrome設定に移動し、ページの下部に移動します。詳細トグルをクリックします。
詳細オプションの下部に移動し、 [設定を元のデフォルトに戻す]オプションをクリックします。
[設定のリセット]ポップアップで、[設定のリセット]ボタンをクリックしてGoogleChromeをリセットします。
Google Chromeはリセットに時間がかかるため、しばらくお待ちください。FacebookがChromeで機能しているかどうかをもう一度確認してください。
6.DNSテーブルをフラッシュします
FacebookがChromeだけでなくどのブラウザにも読み込まれていない場合は、システムのDNSキャッシュをクリアしてみてください。
Windows 10:
管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
ipconfig /flushdns
DNSがフラッシュされたら、システムを再起動して、Facebookへのアクセスを再試行してください。
macOS:
ターミナルに向かい、次のコマンドを実行します。
sudo killall -HUP mDNSResponder;
管理者パスワードの入力を求められます。コマンドは出力なしで完了します。
DNSキャッシュがクリアされたら、Macを再起動して、Facebookへのアクセスを再試行してください。
まとめ
DNSエントリをフラッシュしたら、うまくいけば、Facebookがデバイスで動作を開始するはずです。
それでも問題が解決しない場合は、ルーターに問題がある可能性があります。Facebookが同じWi-Fiネットワークに接続されている他のデバイスで動作しているかどうかを確認する必要があります。同じWi-Fiネットワーク内の他のデバイスでもFacebookが機能しない場合は、ルーターの問題を修正する必要があります。
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